Thỏa Thuận Người Dùng – Tin học My Sol

Điều 1: Lưu ý trước khi sử dụng

1.1. Tổng quan

Chào mừng bạn đến với Thỏa thuận Người dùng của website Tin học My Sol. Văn bản này quy định các điều khoản sử dụng và các nguyên tắc hoạt động khi bạn truy cập hoặc thực hiện giao dịch tại website: my-sol.vn.

Trước khi sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký thành viên, bạn cần đọc kỹ và chấp thuận tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận người dùng và Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng website my-sol.vn.

Việc bạn truy cập hoặc giao dịch tại website đồng nghĩa với việc bạn đã hoàn toàn tự nguyện chấp nhận tất cả các quy định trong văn bản này.

1.2. Thay đổi nội dung

Tin học My Sol có quyền cập nhật, sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Những thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website trước ngày áp dụng (ngày hiệu lực).

Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi này, bạn có thể chấm dứt việc truy cập hoặc gửi văn bản từ chối đến chúng tôi trước ngày hiệu lực. Nếu bạn không có hành động phản đối, chúng tôi hiểu rằng bạn đã đồng ý với các điều khoản cập nhật.

Nếu chúng tôi không chấp thuận văn bản phản đối của bạn, thì kể từ ngày hiệu lực, thỏa thuận giữa hai bên sẽ tự động chấm dứt.

Điều 2: Website bán hàng my-sol.vn

2.1. Giao dịch

Tin học My Sol cung cấp các sản phẩm công nghệ, thiết bị máy tính và linh kiện điện tử. Khi khách hàng đặt hàng thông qua hệ thống trực tuyến, nghĩa là bạn đã đồng ý với giá cả, mô tả sản phẩm và điều kiện giao nhận, thanh toán.

Sau khi đặt hàng, hệ thống sẽ tự động xác nhận đơn hàng qua email hoặc số điện thoại. Xác nhận này có giá trị pháp lý như bằng chứng cho việc giao dịch đã bắt đầu.

2.2. Hủy giao dịch

• Giao dịch có thể bị hủy khi hai bên đồng thuận hoặc bên mua không thanh toán đúng thỏa thuận.

• Để hủy đơn hàng chưa giao, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua số 1900 571 269. Bạn sẽ không bị tính phí hủy.

• Đối với hàng đã vận chuyển, bạn cần thực hiện theo hướng dẫn đổi/trả hàng của chúng tôi.

2.3. Đối tượng bị hạn chế giao dịch

Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho người không đủ năng lực hành vi dân sự. Nếu có phát sinh giao dịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý.

2.4. Quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân, không sử dụng cho mục đích ngoài phạm vi giao dịch, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

2.5. Quản lý thành viên

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải tuân thủ quy định của website, không đăng tải nội dung sai lệch, xúc phạm, phản cảm hoặc vi phạm pháp luật. Chúng tôi có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm.

2.6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả sản phẩm và nội dung trên website đều tuân thủ luật sở hữu trí tuệ. Chúng tôi nghiêm cấm việc sao chép, sử dụng hoặc đăng bán sản phẩm vi phạm bản quyền.

Điều 3: Đăng ký và bảo mật tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại my-sol.vn, bạn cần cung cấp email hợp lệ và tạo mật khẩu bảo mật. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi. Việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba đồng nghĩa với việc bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các hoạt động phát sinh.

Điều 4: Can thiệp và tiếp cận

Bạn cam kết không sử dụng phần mềm hoặc thiết bị để gây ảnh hưởng, phá hoại hoặc khai thác trái phép nội dung, dữ liệu tại website của chúng tôi. Mọi hành vi xâm nhập hệ thống sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Điều 5: Xử lý vi phạm

Tin học My Sol có quyền cảnh báo, tạm khóa hoặc xóa tài khoản người dùng nếu phát hiện:

• Vi phạm thỏa thuận, chính sách hoặc pháp luật

• Có hành vi gây rối, đặt hàng ảo

• Gây ảnh hưởng đến hoạt động hoặc uy tín của website

Điều 6: Tuân thủ pháp luật

Bạn có trách nhiệm đảm bảo mọi hoạt động giao dịch tại my-sol.vn đều phù hợp với quy định pháp luật hiện hành trong nước và quốc tế.

Điều 7: Miễn trừ trách nhiệm – Trường hợp Bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu việc cung cấp dịch vụ bị gián đoạn bởi các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng, chiến tranh, mất điện, sự cố kỹ thuật, v.v…

Nếu tình trạng kéo dài quá 2 ngày làm việc, hai bên có thể chấm dứt giao dịch bằng văn bản mà không phải bồi thường.

Điều 8: Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phân xử theo quy định pháp luật.